L’appli « Mon Transilien » déménage dans l’appli « SNCF »

Peut-être l’avez vous déjà remarqué : l’application « Mon Transilien » migre vers l’application « SNCF ». Qu’est-ce qui change pour vous ? Quelles sont les fonctionnalités utiles dans votre quotidien ?

Une seule application est désormais nécessaire pour avoir toutes les informations SNCF (TGV, TER et Transilien). Grâce à la nouvelle interface de l’application, toutes vos informations sont centralisées au même endroit : vos billets TGV, votre gare, votre ligne Transilien habituelle, vos lieux et trajets favoris, etc.

Je vous propose donc un « tutoriel » qui je l’espère vous aidera dans la « prise en main » de l’application SNCF.

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Information sur les perturbations sur l’axe Esbly/Crécy le 27 janvier

 

Information sur les perturbations sur l’axe Esbly/Crécy le 27 janvier.

Dès hier soir, nos équipes ont identifié des difficultés de disponibilité du matériel roulant devant assurer la desserte de l’axe Esbly <> Crécy-la-Chapelle du vendredi 27 janvier. Des bus de substitution ont été programmés pour la journée.

Les bus ont été commandés et confirmés en conséquence.

Malheureusement, compte tenu des pluies verglaçantes de ce matin sur la zone et par mesure de sécurité, la circulation des bus a été suspendue. La reprise est prévue à partir de 13h10.

Les itinéraires BIS en cas de perturbation.

Nous sommes conscients de la situation difficile que vous rencontrez et nos équipes sont mobilisées pour vous renseigner et vous orienter.

Les travaux du mois de février 2017

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[MAJ le 02/02 à 11h40]

La Ligne P est régulièrement en travaux. Pour limiter les conséquences sur vos voyages, nous essayons de réaliser les travaux en soirée autant que possible.

Si vous voyagez sur la Ligne P, pensez à consulter les affiches horaires des travaux.

Attention : Ces affiches sont susceptibles d’être modifiées, je vous conseille de consulter régulièrement la rubrique du site Transilien qui regroupe tous ces documents.

 

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Retour sur les perturbations du jeudi 12 janvier 2017

logo-informationCe jeudi 12 janvier à 21h, en raison de la forte tempête hivernale qui a touché plusieurs départements, des arbres sont tombés sur les voies, à plusieurs endroits, entre Trilport et Changis Saint-Jean, endommageant la caténaire et rendant impossible toute circulation entre Meaux/Châteaux Thierry et Meaux/La Ferté Milon.

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Quels itinéraires de substitution en cas de perturbation – et où les trouver ?

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Dans vos témoignages après une forte perturbation, le manque de solutions alternatives revient souvent. Vous ne savez pas forcément où vous diriger, et même quand un agent est disponible, il ne connaît pas forcément LA solution pour le trajet de chaque voyageur.

On peut perdre de précieuses minutes à chercher un plan B : or des sources pour les itinéraires alternatifs existent actuellement. Plusieurs d’entre vous m’ont signalé ne pas les connaître, ou ne pas savoir où ils sont disponibles. Je fais le point dans ce billet sur les outils existants et sur une « astuce » qui a été testée avec succès par ma collègue de la ligne C…

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Bonne Année 2017 !

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Je m’associe à l’ensemble des équipes de la ligne P pour vous souhaiter une très belle année 2017 !

 

Je reviens également vous donner les dernières actualités de la ligne et de vos gares, qui n’ont pas eu droit à leur propre billet.

Cette semaine, je vous présente les nouveaux automates dédiés aux détenteurs du Pass Navigo et un nouveau service proposé par Transilien.

 

 

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