La propreté à bord : un challenge quotidien !

Avec près de 480 000 voyageurs qui circulent quotidiennement sur les lignes E et P, maintenir une propreté continue dans les trains est un challenge quotidien. Et il est tout à fait normal que ce sujet soit au centre de vos attentes.

C’est pourquoi je vous propose ce billet, pour vous expliquer le fonctionnement des opérations de nettoyage, et comment vous pouvez nous aider à les cibler au mieux.

 

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Du 6 au 19 février certains trains de l’axe Paris <> Provins seront rendus courts pour des besoins de maintenance


Du lundi 6 au dimanche 19 février
, la composition de certains trains de l’axe Paris <> Provins sera rendue courte.

Une maintenance importante va être réalisée sur le parc AGC. Pour cela, certaines rames seront envoyées dans un Technicentre situé en-dehors de la région de Paris-Est.

Afin de limiter les conséquences sur vos déplacements, la période des vacances scolaire est privilégiée pour effectuer ces travaux de maintenance du matériel.

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L’appli « Mon Transilien » déménage dans l’appli « SNCF »

Peut-être l’avez vous déjà remarqué : l’application « Mon Transilien » migre vers l’application « SNCF ». Qu’est-ce qui change pour vous ? Quelles sont les fonctionnalités utiles dans votre quotidien ?

Une seule application est désormais nécessaire pour avoir toutes les informations SNCF (TGV, TER et Transilien). Grâce à la nouvelle interface de l’application, toutes vos informations sont centralisées au même endroit : vos billets TGV, votre gare, votre ligne Transilien habituelle, vos lieux et trajets favoris, etc.

Je vous propose donc un « tutoriel » qui je l’espère vous aidera dans la « prise en main » de l’application SNCF.

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Information sur les perturbations sur l’axe Esbly/Crécy le 27 janvier

 

Information sur les perturbations sur l’axe Esbly/Crécy le 27 janvier.

Dès hier soir, nos équipes ont identifié des difficultés de disponibilité du matériel roulant devant assurer la desserte de l’axe Esbly <> Crécy-la-Chapelle du vendredi 27 janvier. Des bus de substitution ont été programmés pour la journée.

Les bus ont été commandés et confirmés en conséquence.

Malheureusement, compte tenu des pluies verglaçantes de ce matin sur la zone et par mesure de sécurité, la circulation des bus a été suspendue. La reprise est prévue à partir de 13h10.

Les itinéraires BIS en cas de perturbation.

Nous sommes conscients de la situation difficile que vous rencontrez et nos équipes sont mobilisées pour vous renseigner et vous orienter.