En avril, je vous ai présenté les nouveautés du site Transilien.com. Mais avez-vous pensé à créer votre compte client, pour recevoir des informations personnalisées à vos besoins ?
Pour cela, c’est très simple. Il suffit de se connecter au site Transilien.com et de suivre les étapes indiquées ci-après :
Cliquez sur l’onglet « connexion » puis « créer mon compte »
Remplissez le formulaire en indiquant votre nom, votre prénom, votre adresse mail et un mot de passe. Juste après cette étape un e-mail vous sera envoyé à l’adresse indiquée pour valider votre inscription.
Et enfin, pour recevoir :
- Des alertes e-mails en cas de perturbation sur vos lignes
- L’état du trafic sur vos trajets favoris
- Les prochains départs de votre gare en un coup d’œil
Il vous suffit de personnaliser votre compte en renseignant vos options de mobilité, vos favoris, et vos alertes infos trafic !
Mais aussi : des emails personnalisés !
Pour recevoir des emails personnalisés avec l’actualité de votre ligne (travaux, nouveaux services, etc) en fonction de votre gare, rendez-vous tout en bas de la page du site Transilien.com pour indiquer votre adresse mail :
Puis remplissez le formulaire :
Sans oublier l’appli SNCF !
Vous pouvez également personnaliser vos informations en activant vos alertes directement sur l’appli SNCF.
Retrouvez toutes les vidéos qui vous expliquent pas à pas comment utiliser les fonctionnalités de l’appli, des plus essentielles au moins connues, en vous donnant quelques astuces.
Des agents seront à votre disposition pour vous guider sur l’application SNCF en gare de Paris Est, le 18 mai à partir de 16h30.
N’hésitez pas à aller les rencontrer et à leur communiquer votre adresse mail pour recevoir toute l’actualité de votre ligne personnalisée au départ de votre gare ! 🙂
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