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Profil de LucieD
  • pseudo : LucieD
  • stats : 3 commentaires depuis le 10 juillet 2018
Commentaires de LucieD
  • Grève nationale SNCF : la mesure de dédommagement

    Bonsoir Léa,

    Votre réponse m'indique donc que les dossiers de réclamation ne sont pas traités en fonction des justificatifs fournis ?
    Vous m'indiquez que la ville de Conches sur Gondoire est "rattachée" à la branche Est du RER A. En effet, le RER A arrive en ville de Bussy Saint Georges, situé à 4.4kms de mon domicile contre 2.8kms pour la gare de Lagny / Thorigny.

    Pourtant, lorsque j'effectue une recherche de trajet sur le site de la RATP, le 1er chemin indiqué est celui passant par la ligne P, puisque le trajet en RER A, me rajoute environ 30min PAR TRAJET, et celui-ci n'est même pas indiqué sur le site RATP.FR . Je suis donc supposée utiliser le rer A, avec 1h de trajet quotidien supplémentaire ? Y me semble pas que l'accès au train soit restreint aux communes rattachées à cette gare!

    N'y a-t-il pas la discrimination des villes ne possédant pas de gare ?
    La SNCF se vante de dédommager les usagers pénalisés par la grève Nationale, et pourtant, au vu des demandes, je ne suis pas la seule à être pénalisée par ce fameux dédommagement, qui ne prend même pas en considération les réclamations des usagers.

    Encore une fois, nous sommes pénalisés, et malgré nos demandes, nos justificatifs, et notre bonne foi, la SNCF refuse catégoriquement de dédommager les usagers pénalisés.

    Cela est bien dommage. Néanmoins, je réitère mon souhait de vouloir ce dédommagement, en tant qu'utilisatrice du train de la ligne P au même titre que les habitants de Lagny sur Marne.

    J'attends donc un retour de mon dernier mail envoyé, justifiant ma demande...

    Bien cordialement,
    Lucie

  • Grève nationale SNCF : la mesure de dédommagement

    Bonjour,

    Oui il s'agit bien de la bonne adresse, après vérification auprès du service Navigo.
    Notre ville (ou village) ne possède pas de gare, et la plus proche est celle de Lagny Thorigny, tant au niveau des bus, que des kms.

    Merci par avance de votre retour,
    Lucie

  • Grève nationale SNCF : la mesure de dédommagement

    Bonjour,
    Le blog étant visiblement plus réactif aux réponses, je me permets de vous faire part également de mon mécontentement.
    Ma demande c'est vue refusée car "Ville non éligible".
    J'habite CONCHES SUR GONDOIRE, à la limite de la ville de LAGNY SUR MARNE, j'utilise donc la ligne P entre LAGNY/THORIGNY et PARIS EST au quotidien.
    Comment me dire que ma ville n'est pas éligible alors même que la gare la plus proche de mon domicile est celle de LAGNY / THORIGNY ?

    J'ai déjà envoyée des mails, et j'ai reçu pour réponse : Ville non éligible à trois reprises.
    Si c'est pas se moquer du monde!
    J'ai envoyée tous les justificatifs nécessaire prouvant ma bonne foi, et l'utilisation de la ligne P au quotidien, et on ose mon répondre que je bénéficiai pas de ce dédommagement ?

    J'aimerai que l'on me réponde concrètement, POURQUOI ma ville, qui ne possède aucune gare, n'est pas éligible pour le dédommagement SNCF pour les utilisateurs de la ligne P ?

    Dossier n° 2018_Z_001_18158JC2B90. NAVIGO N°0639128584F

    Merci par avance de votre retour,
    Bonne journée,
    Lucie

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