Un blog Transilien pour Île-de-France Mobilités
Léa, Chargée de Relation Clientèle
Bonjour,
Je vous contacte car j'avais fait une demande de dédomagement qui a été acceptée le 21 juin 2018, par contre je n'ai pas reçu de cheque depuis.
Actuellement j'ai changé d'adresse et le site ne me donne plus la main pour faire un suivi de ma demande.
Est ce que je peux avoir un retour de votre part pour la demande ci-dessous ?
NAVIGO DECOUVERTE 0647330716F Référence 2018_Z_001_7AE26PFC356
Cordialement,
📢 Avant de vous rendre en gare, nous vous conseillons de vérifier les horaires de vos trains sur : 📲 le site http://transilien.com, rubrique "Prochains départs", 📲 l'application SNCF, rubrique "Gares et arrêts".
⚠️Mouvement social local - Mardi 5 juillet [MàJ] : le trafic est très fortement perturbé sur l'ensemble de la #LigneP excepté entre Esbly et Crécy. ➕ Pour plus d'informations : https://www.transilien.com/#icv-P-b0f40ca4-3321-4c1a-86d7-293474a67100 1/2
Bonjour, je vous accompagne jusqu’à 14h, pour vos questions infotrafic. Karen 🐞
Bonjour,
Je vous contacte car j'avais fait une demande de dédomagement qui a été acceptée le 21 juin 2018, par contre je n'ai pas reçu de cheque depuis.
Actuellement j'ai changé d'adresse et le site ne me donne plus la main pour faire un suivi de ma demande.
Est ce que je peux avoir un retour de votre part pour la demande ci-dessous ?
NAVIGO DECOUVERTE 0647330716F
Référence 2018_Z_001_7AE26PFC356
Cordialement,