MaligneP.transilien.com est un blog de SNCF

Je me présente

Je suis Léa, votre nouvelle blogueuse sur la ligne P.

 

Arrivée sur la région de Paris-Est en 2013, j’ai fait mes premiers pas chez SNCF en tant que chargée de communication interne au Technicentre de Noisy-le-Sec, que Marie vous a fait visiter ici.

J’ai ensuite migré vers la gare de l’Est chez Gares & Connexions où je gérais animations, événements ou encore tournages, en collaboration avec tous les acteurs de la gare. J’ai participé à l’organisation de cette exposition par exemple.

Mon parcours se poursuit par un détour chez SNCF Réseau, où j’ai géré la communication du recrutement des métiers dédiés.

Ces différents postes m’ont permis d’avoir un contact plus concret avec le terrain et ses agents : de les connaître, de savoir comment ils travaillent, comment leurs services fonctionnent.

 

Ce qu’on va faire ensemble

Me voilà aujourd’hui installée sur le blog de la ligne P ! En quelques mots, et sans prétention, voilà ce que je voudrais pour notre blog : d’abord, échanger avec vous sur les sujets du quotidien. Cette ligne, c’est la vôtre, vous la prenez tous les jours, vous la connaissez très bien. À partir de là, je compte à la fois relayer vos contributions, idées, suggestions, en interne mais aussi apporter des réponses et des éclairages à vos interrogations.

L’idée est aussi de vous montrer les coulisses, je serai votre « reporter » auprès des équipes de la ligne, en gare, dans les trains et dans nos différents services. À ce sujet, je vous parlerai très bientôt du dispositif « SNCF Exams », de l’information voyageurs ou encore des événements à venir dans vos gares.

Enfin, c’est toujours ici, bien sûr, que vous retrouverez les informations essentielles dont vous avez besoin sur la ligne (les travaux, les plans de transport…).

 

Partageons sur le blog

Pour les nouveaux – et nous avons le plaisir d’en accueillir de plus en plus –, vous avez 3 moyens pour participer :

  • Complétez les sujets ouverts aux commentaires sur le blog, par vos questions ou contributions
  • Suggérez des futurs sujets pour le blog via notre Boîte à idées
  • Signalez des dysfonctionnements dont vous souhaitez simplement qu’ils soient remontés directement au service concerné (matériel défectueux, bug…)

Pensez à (re)lire notre Charte avant de commenter et vous comprendrez par exemple pourquoi certains participants fidèles apparaissent avec une petite étoile à côté de leur pseudo.

On se retrouve bientôt sur notre ligne : en  gares, en commentaires et sur Twitter @ligneP_SNCF !

 

À très vite 🙂

Léa

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