Incidents sur l’axe Paris-Provins : retour sur les journées des 27 et 28 mars 2014

Exceptionnellement et suite à l’absence de Chau-Thi NGUYEN, je prends la main sur ce blog pour vous informer sur les incidents survenus les 27 et 28 mars 2014 sur certains trains de l’axe Paris-Provins.

Incident du train de 19h16 le jeudi 27 mars 2014

Le train 117575 initialement prévu à 19h16 au départ de la gare de Paris Est est parti avec 1h07 de retard. Voici le déroulé de cet incident :

• 19h16 : le conducteur constate un défaut sur sa rame et essaye de la dépanner.
• 19h45 :  le conducteur poursuit son dépannage et les clients se reportent sur le train de 19h46. Ce train est court compte tenu d’un manque de matériel. Certains des clients ne peuvent pas monter à bord et descendent sur les voies, empêchant le départ des trains. Un mainteneur arrive sur place pour dépanner la rame du 19h16.
• 20h10 : l’intervention technique du mainteneur sur la rame permet la remise en circulation du train de 19h16. Mais il faut attendre l’intervention de nos agents de la sûreté ferroviaire et la remontée des voyageurs à quai pour reprendre les circulations.
• 20h23 : il n’y a plus de voyageurs dans les voies. Le train de 19h46  part avec un retard de 37 minutes. Le train de 19h16 part ensuite.

Incident du train de 06h16 le vendredi 28 mars

Le train 117522 de 06h16 au départ de Provins et à destination de Paris Est rencontre un problème électrique sur l’une de ses trois rames à Longueville.

Pour des raisons de sécurité, cette rame doit être garée sur place. Cette opération nécessite des manœuvres en gare. Les clients sont invités à se reporter sur le train de 07h04. A 7h10, le train 117522 repart pour Paris.

Nous regrettons les désagréments occasionnés par cette succession d’événements. Nos équipes sont mobilisées pour déterminer l’origine de ces pannes.