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Ecrans installés depuis la rentrée sur la ligne P : nous avons besoin de votre avis

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Publié le 7/01/2015

FAQDepuis la rentrée, les axes ligne P de La Ferté-Milon, Crécy la Chapelle, Coulommiers et Provins bénéficient de nouveaux écrans d’information. Ils ont été mis en service en 3 vagues : début septembre, fin novembre et début décembre.

Si vous êtes client(e) d’une des gares concernées, nous aimerions avoir votre avis sur ces écrans.

Ce sondage (4 questions) a pris fin le 20 janvier 2015.

  •   Crouy sur Ourcq
      Lizy sur Ourcq
      Isles Armentières Congis
      Montry Condé
      Couilly Saint Germain-Quincy
      Villiers Montbarbin
      Crécy la Chapelle
      Marles en Brie
      Mortcerf
      Guérard La Celle sur Morin
      Faremoutiers Pommeuse
      Mouroux
      Coulommiers
      Verneuil l’Etang
      Mormant
      Nangis
      Longueville
      Sainte-Colombe Septveilles
      Champbenoist Poigny
      Provins
  •   1
      2
      3
      4
  •   Très satisfait(e)
      Plutôt satisfait(e)
      Plutôt pas satisfait(e)
      Pas du tout satisfait(e)
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13 commentaires pour “Ecrans installés depuis la rentrée sur la ligne P : nous avons besoin de votre avis”

  1. Geoffroy dit :

    Fait ! 🙂

  2. captainboeingPasser en mode normal dit :

    Fait également ! Ca serait intéressant d’avoir un bref résumé de vos résultats.

  3. clement dit :

    Fait aussi :). Le balisage de PE-PRO est il envisagé pour avoir le temps réel ?

  4. passager dit :

    Bonjour,
    j’aimerai donner mon avis sur la création d’un nouvel horaire sur la ligne Chateau à 20h21.
    Je m’auto-sollicite
    1) Très bonne initiative
    2) Je l’ai découvert par hasard, en ratant 19h51 à cause de la RATP : pourquoi n’en avez-vous pas parlé !!!
    3) Vous l’avez créé en coupant en 2 le 19h51 : très mauvaise idée ! Le 19h51 est trop plein pour cela, et on est en ambiance « grève » tous les jours (en tout cas dans les wagons non-fumeurs), surtout quand il n’y a que 4 voitures.
    Merci de relayer !

  5. ldc7575 dit :

    Dommage que vous ne nous demandiez pas notre avis sur le service en règle général..c’est beau d’avoir des beaux panneaux…mais le service est toujours aussi lamentable sur la ligne Paris Château..encore un train supprimé hier matin à 9h27 au départ de la Ferté/jouarre et ce soir encore un problème à cause d’un train en panne..donc nous ne sommes pas rentrés!!à quand un service avec une qualité minimale?

  6. PickAndBoo dit :

    Ce blog est une escroquerie. Mme Nguyen ne repond qu’aux questions neutres et jamais aux reproches. Faisons semblant que tout va bien, c’est la mentalité de la SNCF. Ne vous étonnez pas de la violence que vous subissez de la part du bétail que vous transportez. Je pense que personne ne peut vous plaindre en voyant vos pratiques. Je vous souhaite de parvenir a trouver un vrai métier un jour. Ah et une conscience professionnelle aussi par la même occasion.

    • Bonjour PickAndBoo,
      Tous les commentateurs sont les bienvenus sur le blog de la ligne, en revanche c’est un lieu d’échanges et de dialogues et chacun de nous doit respecter sa charte de fonctionnement. Veillez donc à bien respecter ses règles lors de votre prochaine intervention.
      Comme vous pourrez le lire sur ce lien, nous ne pouvons pas garantir des réponses en tant réel et à toutes les questions.

    • Ldc7575 dit :

      Bonjour Chau thi
      Il est vrai que malheureusement les sujets qui fâchent et ne sont pas traités sur le blog et que la SNCF ne joue pas la transparence sur les retards et suppressions, je vous laisse ci dessous les retards que j’ai subi depuis le 15/01 soit en 9 jours,, sur ces 9 jours,vous n’avez peu ou pas du tout communiqué sur ces problèmes. Je suis abonné ligne p sur Twitter, hier matin un malaise voyageur a retardé encore mon train,lorsque j’ai demandé sur Twitter pkoi l’incident netait pas relayé sur l’application Transilien, on m’a repondu que peu de clients étaient concernés..de qui se moque ton? Je sais que vous n’y etes pour rien personnellement mais sachez que comme bon nombre de clients..je suis à bout!
      Le 15/01 18h51 arrivée la ferte sous Jouarre 30mins de retard
      Le 16/01 9h27 départ ferte supprimé
      Le 19/01 train de 18h51 arrivee ferte 3h30 de retard!
      Le 23/01 train de 9h27 arrivée paris 45 mins de retard
      Le 23/01 train de 18h51 arrivée ferte 30 mins de retard
      Ceci nest qu’on échantillon des retards..
      Quel est l’employeur qui va pouvoir tolèrer ces retards à répétion ?
      Je pense qu’il est vraiment temps que vous preniez vos responsabilités…
      Merci Chau Thi

    • Bonjour Ldc7575,

      Je comprends votre agacement. Cependant, ce blog n’a pas pour vocation de relayer tous les incidents Info Trafic. Si vous me le demandez je peux vous renseigner à postériori.
      Pour avoir les retards et suppressions en temps réel, vous pouvez aller sur la rubrique « Prochains trains » de l’application. Les alertes Info Trafic sont des messages généraux et ne relaient pas la situation train par train.

  7. Geoffroy dit :

    Bonjour,

    A l’usage, je dirais que le bandeau jaune situé en haut et en bas devrait être dynamique.
    Par exemple, l’écran serait intégralement quand tout va bien.
    En cas de problème, le bandeau s’afficherait avec les commentaires adéquat. 🙂

    Cdt,

    Geoffroy

  8. Kévin Masseix dit :

    Bonne démarche!
    Si je peux me permettre une suggestion quant à l’usage des écrans: est-il prévu que les écrans présents dans les nouveaux trains diffusent des informations sur les correspondances?
    Les spots sur la région île-de-France sont bien sympas mais on commence à les connaitre par coeur alors que des infos sur l’état des lignes de métro/RER/trains quand on va sur Paris seraient-bien plus utiles.

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