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#LesCoulisses des opérations de lutte contre les fumeurs 📽🚭

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Publié le 30/10/2019

La lutte contre les fumeurs est une des priorités de la ligne. Tous vos signalements faits sur les réseaux sociaux et au 31 17 permettent d'effectuer de plus en plus d'opérations.

Notre objectif est de lutter de manière forte contre les fumeurs à bord pour votre respect et votre confort, ainsi vous permettre de prendre place dans la voiture que vous souhaitez sans être importuné par les fumeurs et les auteurs d’incivilités.

 

Comment se passe une opération ? ❌

 

 

  • 2 500 trains contrĂ´lĂ©s depuis le dĂ©but de l’annĂ©e.
  • Un agent SNCF dĂ©tachĂ© Ă  la trĂ©sorerie de Meaux permet de garantir le recouvrement de ces procès-verbaux.
  • 200 procès-verbaux dressĂ©s chaque mois sur l’axe Paris <> Château-Thierry grâce Ă  ces actions.
  • La voiture de tĂŞte est nettoyĂ©e Ă  chaque dĂ©part de Paris-Est vers Château-Thierry.

 

đźš­ Fumer sur les quais et dans les trains est passible d’une amende de 68€.
Plus d’informations sur le billet blog en cliquant ici.

 

N’hĂ©sitez pas : contactez le 3117 ! 📲

  • Par tĂ©lĂ©phone au 31 17
  • Via l’application 31 17
  • Par SMS au 31 17 7

Grâce au 31 17, une équipe peut être mobilisée rapidement. Ce dispositif permet aussi d’identifier les zones touchées par les incivilités pour mettre en place des actions ciblées.

 

Sachez que plus un signalement est précis, plus il est facile d’agir, vous pouvez indiquer :

  • Le lieu oĂą vous vous situez :la gare, le quai, la voie ou encore d’autres Ă©lĂ©ments de la gare facilement identifiables (ex : les portiques de validation, l’entrĂ©e principale…)
  • Le train que vous empruntez :son code mission (MICI, PIMO…) ou bien un horaire de passage dans une gare (ex : le train pour Paris passĂ© Ă  08h38 Ă  Meaux). N’oubliez pas Ă©galement de prĂ©ciser si vous ĂŞtes Ă  l’avant ou Ă  l’arrière du train, au niveau infĂ©rieur ou supĂ©rieur…

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