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#LesCoulisses des opĂ©rations de lutte contre les fumeurs đŸ“œđŸš­

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Publié le 30/10/2019

La lutte contre les fumeurs est une des priorités de la ligne. Tous vos signalements faits sur les réseaux sociaux et au 31 17 permettent d'effectuer de plus en plus d'opérations.

Notre objectif est de lutter de maniĂšre forte contre les fumeurs Ă  bord pour votre respect et votre confort, ainsi vous permettre de prendre place dans la voiture que vous souhaitez sans ĂȘtre importunĂ© par les fumeurs et les auteurs d’incivilitĂ©s.

 

Comment se passe une opĂ©ration ? ❌

 

 

  • 2 500 trains contrĂŽlĂ©s depuis le dĂ©but de l’annĂ©e.
  • Un agent SNCF dĂ©tachĂ© Ă  la trĂ©sorerie de Meaux permet de garantir le recouvrement de ces procĂšs-verbaux.
  • 200 procĂšs-verbaux dressĂ©s chaque mois sur l’axe Paris <> ChĂąteau-Thierry grĂące Ă  ces actions.
  • La voiture de tĂȘte est nettoyĂ©e Ă  chaque dĂ©part de Paris-Est vers ChĂąteau-Thierry.

 

🚭 Fumer sur les quais et dans les trains est passible d’une amende de 68€.
Plus d’informations sur le billet blog en cliquant ici.

 

N’hĂ©sitez pas : contactez le 3117 ! đŸ“Č

  • Par tĂ©lĂ©phone au 31 17
  • Via l’application 31 17
  • Par SMS au 31 17 7

GrĂące au 31 17, une Ă©quipe peut ĂȘtre mobilisĂ©e rapidement. Ce dispositif permet aussi d’identifier les zones touchĂ©es par les incivilitĂ©s pour mettre en place des actions ciblĂ©es.

 

Sachez que plus un signalement est prĂ©cis, plus il est facile d’agir, vous pouvez indiquer :

  • Le lieu oĂč vous vous situez :la gare, le quai, la voie ou encore d’autres Ă©lĂ©ments de la gare facilement identifiables (ex : les portiques de validation, l’entrĂ©e principale
)
  • Le train que vous empruntez :son code mission (MICI, PIMO
) ou bien un horaire de passage dans une gare (ex : le train pour Paris passĂ© Ă  08h38 Ă  Meaux). N’oubliez pas Ă©galement de prĂ©ciser si vous ĂȘtes Ă  l’avant ou Ă  l’arriĂšre du train, au niveau infĂ©rieur ou supĂ©rieur


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