Accès Plus Transilien est un service dédié à l’assistance en gare des personnes handicapées et des personnes en fauteuil roulant.
Comment ça marche ?
Il suffit de réserver au plus tard la veille du voyage auprès du service Accès Plus Transilien pour des voyages tous les jours, dans tous les trains, entre 2 gares ouvertes au service. la réservation garantit la présence d’un agent à la montée et à la descente du train.
Qu’est-ce qui change ?
Le numéro de téléphone d’Accès plus Transilien va changer.
Actuellement, il faut appeler le 0810.767.433 qui est un numéro Azur dont la communication coute le prix d’un appel local depuis un poste fixe mais est surtaxé depuis un portable.
A partir du 13 janvier 2014, le nouveau numéro sera le 0970.82.41.42. le client ne paiera le prix d’un appel local depuis un fixe et un mobile.
La transition se fera progressivement. L’ancien numéro restera actif pendant 3 mois et les 3 mois suivants un message indiquera au client le nouveau numéro.
