Un fil Twitter SAV pour mieux vous accompagner
Le Service Après-Vente (SAV) de Transilien arrive sur Twitter : je vous présente l’équipe et leurs missions.
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Bientôt le début du mois ! Vous n’avez pas encore rechargé votre passe Navigo ? Voici quelques conseils pour effectuer votre rechargement dans les meilleures conditions.
SNCF s'engage pour faciliter la reprise en ce contexte particulier du COVID 19... Elle attend aussi que les clients jouent le jeu. Ensemble, faisons en sorte que la reprise se passe au mieux.
Depuis presque 2 mois, les équipes Transilien SNCF se mobilisent pour assurer les déplacements des voyageurs en Île-de-France dans le respect des mesures sanitaires dictées par le gouvernement, afin de lutter contre le Covid 19.
Retrouvez ici les informations sur les circulations de vos trains pendant cette période de COVID-19.
Dans ce nouveau billet, je vous propose un point sur les adaptations mises en place afin de répondre à la fois au besoin de transport mais aussi pour le respect des gestes barrières.
Retrouvez cette fois-ci des explications quant aux trains mis en circulation en ce moment et ce qui guide ces choix.
Suite au précédent billet dans lequel je faisais le point sur l’impact de la pandémie sur vos transports à bord de nos trains et RER, voici un point sur les gares.
La France, comme la majorité des pays dans le monde, fait face à une crise sanitaire qui nous impose de modifier nos comportements. Qu'est-ce que cela change sur votre ligne ?
Des travaux au technicentre, les grèves et des incidents ont impacté la composition de de vos trains.