Vous ĂȘtes nombreux Ă remonter rĂ©guliĂšrement le sujet des fumeurs Ă bord de vos trains. C'est un sujet sensible et de plus en plus d'actions sont mises en place.
En 2018, prÚs de 6 000 trains ont été accompagnés, permettant de dresser 1 200 procÚs-verbaux concernant les fumeurs.
Pour renforcer le recouvrement de ces PV, un agent Transilien a Ă©galement Ă©tĂ© positionnĂ© Ă la trĂ©sorerie de Meaux. Il dispose de tous les moyens de lâĂtat pour recouvrer ces infractions : des retenues sur salaire ou saisies sur compte bancaire ont Ă©tĂ© prononcĂ©es dĂšs la fin dâannĂ©e derniĂšre.
Un plan d’actions renforcĂ©
Vous avez pu voir depuis le dĂ©but de la semaine une grosse opĂ©ration de contrĂŽle Ă l’embarquement en gare de l’Est pour les trains de ChĂąteau-Thierry en soirĂ©e.
Depuis dĂ©but fĂ©vrier des contrĂŽles sont effectuĂ©s rĂ©guliĂšrement Ă bord des trains de cet axe. Nous contrĂŽlons dĂ©sormais Ă lâaccĂšs aux trains. Ce filtrage permet d’Ă©viter certains conflits Ă bord.
Pour amĂ©liorer notre dĂ©marche, nous avons mis en place des Ă©quipes chargĂ©es d’effectuer les contrĂŽles que vous voyez actuellement. Elles sont composĂ©es de la sĂ»retĂ© ferroviaire (SUGE), de la Police, des agents de contrĂŽle et dâescale en gare de l’Est.
Des recrutements sont en cours pour pouvoir poursuivre ces démarches sur du long terme.
Au total, une trentaine d’agents participent Ă l’opĂ©ration et chaque train contrĂŽlĂ© est accompagnĂ© par une Ă©quipe de la sĂ»retĂ© ferroviaire Ă bord.
Une des prioritĂ©s de l’opĂ©ration est d’effectuer le filtrage, tout en garantissant le dĂ©part des trains Ă l’heure.
Quels sont les objectifs ?
- Lutter de maniĂšre forte contre les fumeurs Ă bord pour le respect et le confort des clients.
- Permettre Ă nos clients de monter dans la voiture quâils souhaitent sans ĂȘtre importunĂ©.
- Gagner de la place dans nos trains sur les trajets les plus chargés.
Ne pas oublier les quais Ă©galement…
Et prĂ©voir des espaces fumeurs sur les quais ou c’est autorisĂ© (avec poubelle adaptĂ©e pour Ă©viter de voir finir des milliers de clopes par terre…)
Il serait enfin temps que la SNCF fasse quelque chose contre les nuisibles …