Un blog Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités

La lutte contre les fumeurs s’intensifie 🚭

Vous êtes nombreux à remonter régulièrement le sujet des fumeurs à bord de vos trains. C'est un sujet sensible et de plus en plus d'actions sont mises en place.

En 2018, près de 6 000 trains ont été accompagnés, permettant de dresser 1 200 procès-verbaux concernant les fumeurs.

Pour renforcer le recouvrement de ces PV, un agent Transilien a également été positionné à la trésorerie de Meaux. Il dispose de tous les moyens de l’État pour recouvrer ces infractions : des retenues sur salaire ou saisies sur compte bancaire ont été prononcées dès la fin d’année dernière.

 

Un plan d’actions renforcĂ©

Vous avez pu voir depuis le dĂ©but de la semaine une grosse opĂ©ration de contrĂ´le Ă  l’embarquement en gare de l’Est pour les trains de Château-Thierry en soirĂ©e.

Depuis dĂ©but fĂ©vrier des contrĂ´les sont effectuĂ©s rĂ©gulièrement Ă  bord des trains de cet axe. Nous contrĂ´lons dĂ©sormais Ă  l’accès aux trains. Ce filtrage permet d’Ă©viter certains conflits Ă  bord.

Pour amĂ©liorer notre dĂ©marche, nous avons mis en place des Ă©quipes chargĂ©es d’effectuer les contrĂ´les que vous voyez actuellement. Elles sont composĂ©es de la sĂ»retĂ© ferroviaire (SUGE), de la Police, des agents de contrĂ´le et d’escale en gare de l’Est.

Des recrutements sont en cours pour pouvoir poursuivre ces démarches sur du long terme.

Au total, une trentaine d’agents participent Ă  l’opĂ©ration et chaque train contrĂ´lĂ© est accompagnĂ© par une Ă©quipe de la sĂ»retĂ© ferroviaire Ă  bord.

Une des prioritĂ©s de l’opĂ©ration est d’effectuer le filtrage, tout en garantissant le dĂ©part des trains Ă  l’heure.

 

Quels sont les objectifs ?

  • Lutter de manière forte contre les fumeurs Ă  bord pour le respect et le confort des clients.
  • Permettre Ă  nos clients de monter dans la voiture qu’ils souhaitent sans ĂŞtre importunĂ©.
  • Gagner de la place dans nos trains sur les trajets les plus chargĂ©s.
À lire Ă©galement

2 commentaires pour “La lutte contre les fumeurs s’intensifie đźš­”

  1. Geoffroy77Passer en mode normal dit :

    Ne pas oublier les quais Ă©galement…
    Et prĂ©voir des espaces fumeurs sur les quais ou c’est autorisĂ© (avec poubelle adaptĂ©e pour Ă©viter de voir finir des milliers de clopes par terre…)

  2. gregoryPasser au statut dit :

    Il serait enfin temps que la SNCF fasse quelque chose contre les nuisibles …

Laisser un commentaire

Attention. Fermeture du RER B du 12 au 14 août. Fermeture pour cause de travaux samedi 12, dimanche 13 et samedi 14 août. Entre Gare du Nord et Mitry-Claye et entre Gare du Nord et Aulnay-sous-Bois en direction de l’Aéroport Paris-Charles de Gaulle. Reportez votre voyage. Plus d’infos sur l’application Île de France Mobilités, transilien.com et autres apps de mobilité.
Vos communautés en ligne
Ensemble sur la ligne A Ensemble sur la ligne B Ensemble sur la ligne C Ensemble sur la ligne D Ensemble sur les lignes E et T4 Ensemble sur la ligne H Ensemble sur la ligne J Ensemble sur la ligne L Ensemble sur les lignes N et U Ensemble sur la ligne P Ensemble sur la ligne R