Ensemble sur la ligne P

Bonjour Ju,
J’entends votre remarque et sais que ces phases de travaux compliquent vos déplacements, mais je ne suis pas en mesure de vous communiquer une date sur la circulation en soirée de la ligne P. Je n'ai que les infos travaux 2 mois à l'avance, je n'ai pas plus de visibilité et j'en suis désolée.

Bonjour Mafaldastellal, ce n'est pas la SNCF qui décide des remboursements de Pass Navigo, c'est Île-de-France Mobilités, le financer des opérateurs de transport. Ce sont eux qui décident des remboursements pour Transilien, la RATP, ou autre. Vous pouvez être remboursés dans plusieurs cas :
- lorsque la ponctualité des trains et RER a été inférieure à 80 % au moins trois mois pendant l’année passée
- en cas de grèves longues
- en cas d’incidents exceptionnels qui ont fortement perturbé vos déplacements.
Voici le lien de leur espace dédié : https://www.iledefrance-mobilites.fr/dedommagement

Bonjour EC111, Suivant votre axe, ce ne sont pas les mêmes horaires. Je vous propose d'aller sur Transilien.com
pour avoir les horaires exacts. Bonne journée

Comme vous l'avez évoqué vous même dans d'autres commentaires d'articles, les travaux ont lieu de nuit et en soirée. Cela n'empêche en rien de venir aux marchés de Noel en journée.

Bonjour Fab77_44,
Transilien est transporteur et ne prend pas la parole à la place de SNCF Réseau, nous sommes là pour vous informer et prendre en charge les clients. Nous dépendons d'Île-de-France Mobilité qui est notre autorité organisatrice et qui nous permet de communiquer 2 mois à l'avance sur les travaux.
Ce que je peux vous dire, c'est que ce sont des travaux importants : remplacement de 5 appareils de voie et dépose de 7 autres, remplacement de 4 poteaux caténaires et dépose de 3, modification du poste de signalisation commandant tout le secteur, renouvellement de 2,2 km de voies, rehaussement du pont rail de Saint-Rémy, reprise de l’assainissement dans une zone boueuse et renforcement d’un talus. Nous savons pertinemment que les travaux n'arrangent pas les voyageurs, si nous nous pouvions nous en dispenser nous le ferions, mais ce n'est pas le cas. Pour que les trains puissent rouler, il faut des voies en bon état, et les voies en île-de-France sont extrêmement sollicitées. Alors pour pénaliser le moins possible les clients, les travaux ont lieu de nuit et en soirée et comme ce sont des travaux très importants, cela s'inscrit dans la durée.

Bonjour Fab77_44,
Comme je vous l'ai conseillé la dernière fois, vous pouvez avoir des informations sur les chantiers sur le site de SNCF Réseau Infotravaux IDF : https://www.sncf-reseau.com/fr/ile-de-france/actualit%C3%A9-application-infotravaux-idf.

Bonjour Tomtom,
Je comprends votre agacement mais cela ne cache pas une réduction de trafic ou de personnel. les travaux sur la P sont essentiels pour régénérer notre réseau et garantir une meilleure performance à long terme. Pendant les JO, le personnel de la SNCF n'est pas partie en vacances et les travaux ont été stoppés pendant cette période.

Bonjour Fab77_44,
il est nécessaire d’assurer une maintenance des installations et rénover ce qui arrive en fin de vie, ces indispensables travaux nous contraignent à interrompre la circulation afin de laisser nos collègues de SNCF Réseau réaliser leurs opérations de maintenance.

Bonjour Clemmelc, Je sais que l'impact des travaux est compliqué pour les clients de la ligne. Nous avons prévu de faire de même et écrire un article en posant vos questions aux bons interlocuteurs. Nos questions sont en cours de validation. J'espère publier un article prochainement qui répondra à vos attentes et remarques lues sur le blog.
Bonne journée

Bonjour Fab77_44,
Je comprends votre agacement mais cela ne cache pas une réduction de trafic. les travaux sur la P sont essentiels pour régénérer notre réseau et garantir une meilleure performance à long terme. En parallèle des grands projets, SNCF Réseau met en œuvre des projets pour moderniser les installations. Ces travaux, indispensables pour assurer la fiabilité des transports, entraînent des interruptions de service la ligne P les soir, week ends et jours férié. Actuellement, ces interruptions sont confirmées jusqu’à la fin de l’année et devraient se poursuivre en 2025.

Pour suivre les dernières mises à jour, nous vous conseillons de consulter l’application Infotravaux IDF : https://www.sncf-reseau.com/fr/ile-de-france/actualit%C3%A9-application-infotravaux-idf.
Bonne journée

Bonjour Juju77, J'ai cherché une réponse à votre question sur le site d'Île-de-France Mobilité mais je n'ai pas trouvé la réponse à votre question. Pour ne pas vous dire de bêtise, je vous invite à demander à un point de vente physique : agence, guichet multiservices ou comptoirs du réseau de transport, ils seront plus à même de vous répondre précisément. Bonne journée

Bonjour,
Malheureusement, je ne suis pas en mesure de vous donner une date précise.
Les travaux sur la P sont essentiels pour régénérer notre réseau et garantir une meilleure performance à long terme. En parallèle des grands projets, SNCF Réseau met en œuvre des projets pour moderniser les installations. Ces travaux, indispensables pour assurer la fiabilité des transports, entraînent des interruptions de service la ligne P en soirée. Actuellement, ces interruptions sont confirmées jusqu’à la fin de l’année et devraient se poursuivre en 2025.

Pour suivre les dernières mises à jour, nous vous conseillons de consulter l’application Infotravaux IDF : https://www.sncf-reseau.com/fr/ile-de-france/actualit%C3%A9-application-infotravaux-idf.
Bonne journée

Bonjour,
Malheureusement, je ne suis pas en mesure de vous donner une date précise.
Les travaux sur la P sont essentiels pour régénérer notre réseau et garantir une meilleure performance à long terme. En parallèle des grands projets, SNCF Réseau met en œuvre des projets pour moderniser les installations. Ces travaux, indispensables pour assurer la fiabilité des transports, entraînent des interruptions de service la ligne P en soirée. Actuellement, ces interruptions sont confirmées jusqu’à la fin de l’année et devraient se poursuivre en 2025.

Pour suivre les dernières mises à jour, nous vous conseillons de consulter l’application Infotravaux IDF : https://www.sncf-reseau.com/fr/ile-de-france/actualit%C3%A9-application-infotravaux-idf.
Bonne journée

Bonjour,
Vous avez regardé le calendrier 2023, l'article travaux 2024 est celui ci :
https://malignep.transilien.com/2024/09/01/calendrier-travaux-septembre-octobre-2024/
Bonne journée

Bonjour Alexandre, Merci pour votre signalement, je fais remonter votre remarque à nos équipes. Bonne journée

Bonjour Maxime,
Je comprends que vous souhaitiez plus de visibilité sur les travaux et être informé à l’avance sur le calendrier 2024-2025. Sur le blog, les récapitulatifs travaux sont publiés vers le 1er du mois pour les deux mois suivants. Bonne journée

Bonjour Mariama, Un vélo pliant est considéré comme un bagage à main – vous pouvez voyager avec sans restrictions d'horaires. Il faudra juste veiller à ce qu’aucun élément ne risque de blesser quelqu’un ou d’endommager d’autres bagages.
À titre exceptionnel durant les JO, Il est recommandé, de ne pas voyager avec son vélo pliant, en raison de la forte affluence de voyageurs.

Bonjour atctim-95,
J'ai eu le retour, la réouverture des lignes de Contrôle Automatique de Billets et du couloir de circulation vers la sortie devant le Monoprix est prévue le 2 mai prochain matin.

Bonjour,
J'ai posé votre question à mes collègues en charge des travaux en gare et je suis désolé mais je n'ai pas eu de retours pour le moment.

Bonjour,
Effectivement dans mon message du 9 février j'ai marqué : finalisation du contrôle technique et assurance d’organismes indépendants,
mais également déprogrammation des sous traitants, ce qui signifie qu'il a fallu les reprogrammer. Un de ces sous-traitants était chargé de l'application de la peinture anti-feu.

Bonjour,
La réouverture du passage souterrain de Château Landon est repoussée au mardi 5 mars.
La mise en application d'une peinture anti-feu dans l'ensemble du souterrain, ne permet pas la réouverture au public dans l'immédiat.
Un grand merci à toutes et tous pour votre patience et votre compréhension suite à ce nouveau décalage.

Bonjour Petitjean et matodu77,
Cela y est, nous avons la réponse à vos questions, la réouverture du passage souterrain de Château Landon à gare de l’Est est prévue le 26 février.
Ce mois de décalage s’explique par les conditions climatiques défavorables de mi-janvier ayant occasionné un retard de chantier et une reprogrammation des sous-traitants. Nous finalisons le contrôle technique et l’assurance d’organismes indépendants pour s’assurer que nos travaux respectent la réglementation et que le passage souterrain peut-être ouvert au public en toute sécurité. Un grand merci à toutes et tous pour votre patience et votre compréhension suite à ce décalage.

Bonjour,
Oui le passage souterrain va bien réouvrir en janvier, je n'ai pas la date mais je sais que des tests sur le fonctionnement des dispositifs de sécurité qui ont été inutilisés depuis 9 mois est en cours.
Bonne journée

Bonjour Juju77,
Île-de-France Mobilités nous a très récemment fait part de modifications importantes concernant le projet de lancement de la nouvelle gamme tarifaire.
Le lancement du produit « Navigo Liberté + toutes zones » est reporté courant 2025.
Les caractéristiques précises de ces produits ne sont pas encore arrêtées et sont toujours en cours de finalisation par Île-de-France Mobilités.
Bonne journée

Bonjour Bob, je ne suis malheureusement pas en mesure de vous répondre si il y aura des travaux ou pas pendant les jeux Olympiques, ce n'est pas encore statué.

Bonjour AJTH, Pouvez vous me préciser votre demande et de quelle rame il s'agit que je fasse remonter le problème. Merci

Bonjour Andrew,
J’entends votre remarque et sais que ces phases de travaux compliquent vos déplacements. Il y aura encore des travaux en soirée tout au long de l’année 2024, mais je ne suis pas en mesure de vous communiquer une date. Ces travaux sont nécessaires afin de renouveler le réseau Est de l’Ile-de-France. Nous mettons en place des bus de remplacement pour pallier ces interruptions.

Bonjour Pascal, Votre demande a été entendue, j'ai posté cette semaine un article "Marches exploratoires 2023, vos gares continuent d'évoluer" Bonne journée

Bonjour Andrew,
Je comprends que vous souhaitiez plus de visibilité sur les travaux et être informé à l’avance sur le calendrier 2023-2024. Sur le blog, les récapitulatifs travaux sont publiés vers le 15 du mois pour le mois suivant. Néanmoins, les affiches calendaires sur 2 mois glissants sont disponibles en gare, sur l’appli Île-de France Mobilités sur le site Transilien et l’appli SNCF au plus tard à J-21. Les plannings travaux au delà ont cessé d’être réalisés : en effet le contrat passé avec Île-de-France Mobilités (l’autorité organisatrice des transports de la Région) vise à simplifier l’information travaux.
Les plannings travaux trimestriels ou à l’année présentaient l’inconvénient d’être parfois obsolètes en raison des modifications survenant après la publication.

Bonjour Solveig,
Oui le 30 septembre, les bus de remplacement circuleront de Bobigny Pablo Picasso vers Chelles-Gournay et de Chelles-Gournay vers Paris-Est après 23h00.
Pour les 7 et 14 octobre, et les 4 et 11 novembre, les bus de remplacement circuleront entre Bobigny Pablo Picasso et Chelles-Gournay dans les deux sens https://www.transilien.com/fr/#icv-E-8f9049a6-a0e8-4317-9e20-aa640a862ef1
Bonne journée

Bonjour Clemmelc,
Je sais que ces phases travaux compliquent vos déplacements mais les travaux de soirée et les week-ends vont continuer dans un premier temps jusqu'à la fin de l'année et seront poursuivis l'année prochaine. Les faire à ces périodes évite de pénaliser les voyageurs en semaine.
Je n’ai pas les infos sur les impacts à long terme. Bonne journée

Bonjour Alexandre, le passage souterrain nécessite un prolongement de sa fermeture jusqu'en janvier 2024, il ne sera pas ouvert aujourd'hui mais en début d'année prochaine.

Bonjour Kro, Les équipes SNCF sont au courant de cette particularité et sont en train de faire les modifications nécessaires sur les rames pour enlever cette annonce.

Bonjour Christine, j'ai eu la réponse, oui les travaux sont prolongés jusqu’en janvier 2024.
Les panneaux d'information vont être modifiés.

Bonjour Christine,
Je me renseigne et reviens vers vous
Bonne journée

Bonjour Kro,
Je vais partager votre commentaire aux équipes concernées pour voir ce que l’on peut faire sur ce sujet.
Je reviens vers vous dès que j'ai des éléments.

Bonjour Bob,
Je comprends que vous souhaitiez plus de visibilité sur les travaux et être informé à l’avance sur le calendrier 2023-2024. Sur le blog, les récapitulatifs travaux sont publiés vers le 15 du mois pour le mois suivant. Néanmoins, les affiches calendaires sur 2 mois glissants sont disponibles en gare, sur l’appli Île-de France Mobilités sur le site Transilien et l’appli SNCF au plus tard à J-21. Les plannings travaux au delà ont cessé d’être réalisés : en effet le contrat passé avec Île-de-France Mobilités (l’autorité organisatrice des transports de la Région) vise à simplifier l’information travaux.
Les plannings travaux trimestriels ou à l’année présentaient l’inconvénient d’être parfois obsolètes en raison des modifications survenant après la publication.

Merci Jeremy !!
Bonne journée

Oui, c'était à un passage à niveau.
Bonne journée Cocolinette

Bonjour Cocolinette,
Un accident est survenu hier soir vers 22h30 dans le secteur de Nanteuil, un véhicule a percuté un train.
L'évacuation du véhicule et du train accidenté a duré toute la nuit. Après des vérifications techniques et de sécurité, la circulation de la première rame a pu reprendre ce matin vers 9h30.

Bonjour Hacini,
Merci de vous rapprocher des RH avec qui vous êtes en contact à la SNCF.
Bonne journée