MaligneP.transilien.com est un blog de SNCF

Le fruit de nos échanges

Discuter sur des sujets concrets permet non seulement de mieux comprendre comment fonctionne la ligne, mais aussi d’identifier des marges de manœuvre pour améliorer le service et le faire évoluer.

Les réflexions et propositions des clients commentateurs sur notre blog ont ainsi participé à de nombreuses évolutions et ajustements, dont nous présentons ici une petite sélection.

Vous avez décelé sur votre trajet un aspect du service qui mériterait d’être amélioré ? Vous avez une idée à proposer ? Utilisez la boîte à idées !

Les substitutions routières

Régler au mieux l’offre des bus, mais aussi la signalétique qui les accompagne, les messages à transmettre aux chauffeurs… : c’était l’objet d’une grande consultation que nous avons effectué sur ce blog.

Annonce de la composition des trains

Ce besoin avait émergé de nos échanges : nous expérimentons sur le blog l’annonce de la composition des trains de la pointe de matinée directement en provenance des régulateurs, qui la renseignent la veille au soir.

Les écrans en gare

La composition des trains, comme suggéré à plusieurs reprises ici-même sur le blog, est désormais affichée sur les écrans du souterrain à Lagny sur Marne, sur les écrans à l’arrivée en gare de Trilport et dès votre arrivée dans le hall de la gare de Meaux

Communication travaux

La ligne P est régulièrement en travaux : à l’aide de vos remarques et pour vous aider dans l’anticipation de vos déplacements, les documents que nous réalisons sur les travaux ont été entièrement refait.